Nuestra garantía

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Antes de realizar cualquier devolución debe ponerse en contacto con de FANTASYLINGERIE.CO a través de correo electrónico info@tiendaerotika.co o del teléfono 3202699509  --- 2143721 indicando su nº de pedido. En caso de que algún artículo no funcione correctamente o presente algún defecto de fabricación podrá ser cambiado por otro igual o equivalente, 
 
Todos nuestros productos antes de ser enviados o entregados son probados para verificar el correcto funcionamiento de los mismos. Si el producto Llegase el mal estado o no funciona comuníquese inmediatamente para realizar el respectivo cambio.
 
Todos los productos por razones de Higiene y Seguridad NO TIENEN CAMBIO Y7O DEVOLUCION ya que estos productos son de uso personal y no podemos garantizar que el producto que es devuelto no haya sido destapado y manipulado. Por lo tanto la única causal de devolución es que el producto no funcione o presente algún defecto de fabricación.